Aviso de privacidad
Tus datos, tratados
con el mismo cuidado.
Última actualización: 10 de julio de 2026 · ↳ English below
Lo esencial: Gabe guarda lo mínimo para funcionar — tu cuenta, tus estados de ánimo, tus conversaciones y tu actividad de práctica. No vendemos tus datos, no mostramos anuncios y no usamos rastreadores de terceros. Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos desde la app, en cualquier momento.
Qué datos guardamos
- Tu cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada; nunca podemos verla).
- Estados de ánimo: los registros de ánimo que eliges al usar la app.
- Conversaciones: los mensajes que intercambias con el compañero de IA.
- Actividad de práctica: meditaciones completadas, retos, rachas y tu idioma preferido.
No pedimos ni recopilamos tu ubicación, tus contactos, ni identificadores publicitarios.
Para qué los usamos
Únicamente para que la app funcione: mantener tu sesión, mostrar tu historial y tus rachas, y generar las respuestas del compañero de IA. Nada más.
El compañero de IA
Las respuestas del chat las genera un modelo de inteligencia artificial de Anthropic. Para generar cada respuesta, tus mensajes recientes se envían a Anthropic como proveedor de servicio. De acuerdo con sus términos comerciales, Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos.
Si un mensaje contiene palabras asociadas a una situación de crisis, la app te muestra recursos de ayuda. Esta detección es automática (por palabras clave) y no implica revisión humana de tus conversaciones.
Con quién se comparten
Con nadie, salvo los proveedores que hacen funcionar el servicio:
- Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento.
- Anthropic — procesamiento de los mensajes del chat.
- Resend — correos transaccionales (confirmación de cuenta y restablecimiento de contraseña). No enviamos correos de marketing.
No vendemos ni rentamos tus datos. No los compartimos con anunciantes.
Dónde se guardan
En infraestructura de Supabase sobre AWS (región us-west-2, Estados Unidos). Toda la información viaja cifrada (TLS).
Cuánto tiempo, y cómo borrarlos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. En la pestaña Tú encontrarás Eliminar cuenta: borra tu cuenta y todos tus datos (ánimos, conversaciones, actividad) de forma inmediata y permanente.
Menores
Gabe no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos datos de menores a sabiendas.
Gabe no es un servicio médico
Gabe es un compañero de bienestar. No es terapia, ni diagnóstico, ni consejo médico. Si estás pasando por una crisis, la app incluye una pantalla de ayuda con líneas de apoyo.
Tus derechos y contacto
Puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento: fautsch@ioncom.com.mx.
Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicaremos la versión nueva aquí, con su fecha de actualización.
Privacy policy
Your data, held
with the same care.
Last updated: July 10, 2026
The essentials: Gabe stores the minimum it needs to work — your account, your moods, your conversations, and your practice activity. We don't sell your data, we show no ads, and we use no third-party trackers. You can delete your account and all your data from inside the app, anytime.
What we store
- Your account: name, email, and password (stored encrypted; we can never see it).
- Moods: the mood check-ins you choose while using the app.
- Conversations: the messages you exchange with the AI companion.
- Practice activity: completed meditations, quests, streaks, and your preferred language.
We don't request or collect your location, your contacts, or advertising identifiers.
How we use it
Only to make the app work: keeping your session, showing your history and streaks, and generating the AI companion's replies. Nothing else.
The AI companion
Chat replies are generated by an artificial-intelligence model from Anthropic. To generate each reply, your recent messages are sent to Anthropic as a service provider. Under its commercial terms, Anthropic does not use this data to train its models.
If a message contains words associated with a crisis, the app shows you support resources. This detection is automatic (keyword-based) and involves no human review of your conversations.
Who we share it with
No one, except the providers that run the service:
- Supabase — database, authentication, and storage.
- Anthropic — processing of chat messages.
- Resend — transactional email (account confirmation and password reset). We send no marketing email.
We don't sell or rent your data. We don't share it with advertisers.
Where it lives
On Supabase infrastructure on AWS (us-west-2 region, United States). Everything travels encrypted (TLS).
How long, and how to delete it
We keep your data for as long as your account exists. In the You tab you'll find Delete account: it removes your account and all your data (moods, conversations, activity) immediately and permanently.
Children
Gabe is not directed at children under 13, and we don't knowingly collect data from children.
Gabe is not a medical service
Gabe is a wellness companion. It is not therapy, diagnosis, or medical advice. If you're going through a crisis, the app includes a help screen with support lines.
Your rights and contact
You can ask us for access, correction, or deletion of your data at any time: fautsch@ioncom.com.mx.
Changes to this policy
If this policy changes, we'll publish the new version here with its update date.